Fontos változás érinti a Tesco Clubcard hűségprogramjának tulajdonosait
2024. augusztus 15-től kezdődően a kedvezmények érvényesítéséhez kizárólag a saját névre regisztrált Clubcardokat fogadják el a Tesco áruházakban. Érdemes mihamarabb ellenőrizni és szükség esetén módosítani a regisztrációs adatokat.
Ez az új szabályozás azt jelenti, hogy a Tesco Clubcard használóknak saját nevükre regisztrált fiókot kell létrehozniuk a Tesco weboldalán vagy a Clubcard applikációban, hogy továbbra is részesülhessenek a Clubcard által biztosított kedvezményekből.
Miért és hogyan érinti ez a változás a Clubcard tulajdonosokat?
A Clubcard hűségprogram keretében történő kedvezmények érvényesítése, pontok gyűjtése és utalványok, kuponok beváltása kizárólag saját névre regisztrált Clubcarddal lehetséges a változások bevezetésétől. Mindez azt jelenti, hogy azok, akik eddig más nevére szóló Clubcardot használtak, nem tudják majd ezt a módot továbbra is élvezni.
Az áruházlánc azt tanácsolja vásárlóinak, hogy ellenőrizzék, vajon a saját email címeikre regisztrálták-e a Clubcardjukat és a Tesco Otthonról fiókjukat.
A Tesco a hűségprogram változásainak bevezetését részben a piaci és gazdasági körülmények okozta nehézségekkel magyarázta. Az elmúlt időszakban a Tesco komoly hatással volt a kiskereskedelmi különadóra, amit a magyar kormány vezetett be, aminek eredményeképpen a vállalat 21,5 milliárd forintos veszteséget könyvelt el a 2023-as üzleti évben.
Az áruházlánc szerint a nehézségekhez a vásárlóerő csökkenése és a nagy hipermarketek iránti kereslet visszaesése is hozzájárult.
Hogyan befolyásolja ez a Tesco hűségprogramjának jövőjét?
Az új szabályozás elsősorban a hűségprogram hatékonyságának növelését célozza a mindenkori gazdasági körülmények figyelembevételével. A Tesco reméli, hogy az újításokkal a vásárlók még inkább ki tudják használni a hűségprogram előnyeit, miközben a vállalat is képes lesz tovább erősíteni piaci pozícióját.
Minden Clubcard tulajdonosnak érdemes mielőbb megnéznie az adatokat és szükség esetén módosítania azokat, hogy a jövőben is zökkenőmentesen tudják élvezni a program által nyújtott előnyöket.