Október 1-től nem csak a főváros részese lesz a megújított ügyeleti rendszernek, hanem az egész ország. Az új rendszer számos új lehetőséget ígér és számos kérdést vet fel. Hogyan változik a háziorvosi rendelési idő és hogyan érhető el az ügyelet? Lássuk a részleteket!
Mi indokolta az új ügyeleti rendszer bevezetését?
A koronavírus-járvány megmutatta, hogy a korábbi ügyeleti rendszerben van hova fejlődni, így 2022 nyarán Pintér Sándor belügyminiszter új elképzelése született meg. Az új rendszer célja az volt, hogy az országos ügyeleti ellátást egységessé és eredményesebbé tegye, elkerülve a megyei, kerületi és városi határokon felmerülő nehézségeket. Az új modell garantálja, hogy az orvosi ellátás a páciensek lakhelyétől függetlenül megtörténjen, legyen az helyben vagy távolabbról az adott területen.
Mi az új ügyeleti rendszer működési elve?
Október 1-től kezdődően az ország minden területén, beleértve Budapestet is, egy központi telefonszám lesz elérhető a betegek számára. Ezen a számon keresztül, egy menürendszert követve, az irányítószám alapján azonosítható az adott területhez tartozó ügyeleti pont. Az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) munkatársainak feladata lesz a beérkező hívások kezelése, a beteg állapotának értékelése és a következő lehetőségek közül választás:
Telefonos tanácsadás: Amennyiben nem szükséges közvetlen orvosi beavatkozás, a szakértők telefonon adnak tanácsot.
Ügyeletes ellátóhelyre irányítás: Ha szükséges, a beteget a legközelebbi ügyeletes ellátóhelyre irányítják.
Házi orvosi segítség: Súlyosabb esetekben orvost küldenek a beteg otthonába.
Mentő riasztása: Ha a helyzet sürgős és életveszélyes, mentőt küldenek.
Az új rendszer egyszerűsíti és felgyorsítja az orvosi segítséghez való hozzáférést, az ország bármely pontján.Az ügyeleti gyermekellátás szintén a 1830-as központi számon keresztül érhető el – október 1-től az egész országban – és a hívásfogadó szakember meg tudja mondani, hogy a három speciális budapesti gyermekellátó központ közül melyik a legkönnyebben elérhető.
Mikor van szükség ügyeletre és mikor mentőre?
Az ügyeleti rendszer az akut, nem életveszélyes panaszok kezelését szolgálja, például ha a beteg állapota nem várhat a következő háziorvosi rendelésig. Ilyen esetek lehetnek:
Magas láz, amelyet nem lehet otthoni gyógyszerekkel csillapítani,
Hirtelen fellépő fájdalom, görcs,
Bizonytalan hasi vagy mellkasi panaszok,
Krónikus betegségek akut tünetei.
A mentőszolgálatot (112-es segélyhívó szám) akkor kell hívni, ha a helyzet életveszélyes, például:
Erős mellkasi fájdalom,
Nehézlégzés,
Eszméletvesztés.
Hogyan változik a háziorvosi rendelési idő délután?
Sokan teszik fel a kérdést, vajon hogyan alakul majd a háziorvosok rendelési ideje az új ügyeleti rendszer bevezetésével. Budapesten 15 helyszínen lesznek ügyeleti pontok, és három speciális gyermekellátó központ (Heim Pál Gyermekkórház, Szent János Kórház, Révész utcai rendelő) is fogadja a betegeket. A fővároson kívül 14 mobil ügyeleti egység is rendelkezésre áll, amelyek szükség esetén házhoz is mennek.
A délutáni háziorvosi rendelési idő az alábbiak szerint alakul:
Hétköznap délután 4 órától este 10 óráig,
Hétvégén és ünnepnapokon reggel 8 és délután 2 óra között.
Ezt követően a mentők látják el az ügyeletet, ahol tapasztalt ápolók és mentőtisztek vesznek részt a betegellátásban.
Mi az új rendszer előnyei?
Az egyik legnagyobb előny, hogy az új rendszerrel megszűnnek a területi korlátok: a beteg a lehető legközelebbi ellátóhelyen kaphat segítséget, függetlenül a lakcímtől. Továbbá a központi telefonszám bevezetése egyszerűsíti a páciensek irányítását és felgyorsítja a szükséges ellátás megszervezését.
Október 1-től Budapest is hozzáadódik az új, országos ügyeleti rendszerhez, ezáltal az ellátás még hatékonyabb lesz. Az új rendszer célja, hogy a szükséges orvosi segítséget mindenki idejében és a lehető legközelebb kaphassa meg. Az átalakítás hosszú távon jelentős előnyökkel járhat a betegek számára, hiszen gyorsabb, egyszerűbb és rugalmasabb hozzáférést biztosít az orvosi ellátáshoz.
