Figyelem! OTP és MBH Bank: Több napos leállások jönnek – Tudd meg, miért!

OTP és MBH Bank: Több napos leállások jönnek – Amit tudni érdemes

A banki világ folyamatosan változik, és időről időre olyan leállásokkal kell szembenéznünk, amelyek jelentős hatással lehetnek a napi pénzügyi ügyeinkre. Most két nagy szereplő, az OTP Bank és az MBH Bank is bejelentette, hogy több napos leállásokra kerül sor a következő hetekben. Az alábbiakban összegyűjtöttük a legfontosabb információkat, hogy miért fontos, hogy felkészüljünk a várható változásokra.

Miért szükségesek a banki leállások?

A bankok által végrehajtott tervezett leállások alapvetően a rendszerkarbantartás, fejlesztések és biztonsági frissítések miatt szükségesek. Az online banki szolgáltatások, a mobilalkalmazások és a bankautomaták mind rendkívül összetett rendszerek, amelyek folyamatos figyelmet és fejlesztést igényelnek, hogy biztosítani lehessen a zavartalan működést.

Mindezek mellett a bankok időnként frissítik a szoftveres infrastruktúrájukat, új szolgáltatásokat vezetnek be, vagy éppen biztosítják, hogy az ügyfelek személyes adatai még nagyobb védelmet kapjanak. Az ilyen fejlesztésekhez szükségesek a rendszeres leállások, amelyek általában előre meghatározott időpontokban történnek, hogy az ügyfelek tisztában legyenek a változásokkal.

OTP Bank leállásai

Az OTP Bank legközelebbi rendszerkarbantartása február 7-én, pénteken kerül megrendezésre. A bank közleménye szerint a karbantartás február 7-én, 21:00 órától kezdődik, és várhatóan február 8-án, szombaton 01:30-ig tart. Ebben az időszakban az online számlanyitás és szerződéskötés, valamint minden olyan digitális szolgáltatás, amely dokumentumokat vagy kivonatokat jelenít meg, nem lesz elérhető.

A leállások során nemcsak az online bankolás, hanem az OTP Bank automatáinak és egyes helyszíni ügyintézési lehetőségeinek elérhetősége is korlátozott lehet. Az OTP igyekszik minimalizálni az ügyfelek számára okozott kényelmetlenségeket, és az elérhetőségi időpontokat előre megadja.

MBH Bank leállásai

Az MBH Bank két hosszabb karbantartási időszakot is bejelentett, de a legközelebbi leállás csupán rövid ideig tart. Február 9-én, vasárnap egy kisebb karbantartásra kerül sor: éjféltől fél 1-ig előfordulhatnak problémák az MBH Netbank, az MBH Vállalati App és az MBH Bank App felületeken a belépés, jóváhagyás és az online kártyás vásárlásokkal kapcsolatos tranzakciók során. Ezen kívül hajnali 3 és 4 között a Budapest Bank által korábban üzemeltetett ATM-ek nem lesznek használhatók.

Továbbá két hosszabb karbantartásra is sor kerül: az egyik február 21-én, pénteken este 8 órától február 24-én reggel 7 óráig, míg a másik február 28-án este 8 órától március 3-án reggel 7 óráig tart. Az első időszakban az MBH Bank ATM-jein, a bank honlapján, az internetes vásárlásokat jóváhagyó 3DS kódok kiküldésében, valamint az MBH Netbank szolgáltatásainak elérhetőségében előfordulhatnak kisebb problémák. Ezen kívül a tranzakciós SMS-ek kiküldése is szünetelni fog, és a Budapest Autó Ügyfélkapu sem lesz hozzáférhető.

A február 28-i és március 3-i karbantartás idején hasonló zűrzavarok várhatóak, és a fent említett szolgáltatások nem lesznek elérhetőek.

Mire érdemes figyelni a leállások alatt?

1. Időpontok figyelemmel kísérése: A legfontosabb, hogy mindig ellenőrizd a bankok hivatalos kommunikációs csatornáit (weboldal, mobilalkalmazás, ügyfélszolgálat), hogy naprakész legyél a karbantartás és leállás időpontjairól. Az OTP és az MBH is közzéteszi az érintett időpontokat, így tisztában leszel a várható szolgáltatás-korlátozásokkal.
2. Készpénz és egyéb eszközök: Ha banki ügyintézésed van, célszerű előre gondoskodni a szükséges készpénzről, hogy elkerüld a kényelmetlenségeket, ha épp nem tudsz hozzáférni a bankautomatákhoz.
3. Digitális megoldások: A leállások idején érdemes más digitális banki szolgáltatásokat is mérlegelni, például egy másik bank mobilalkalmazásait, ha fontos ügyeid intézése miatt sürgősen szükséged van a hozzáférésre.
4. Figyelmeztető értesítések: Az OTP és az MBH Bank is rendszerint értesíti az ügyfeleit előre, így célszerű figyelni az ilyen jellegű értesítéseket, hogy ne érjenek meglepetések.