A Tesco nemrégiben jelentős változásokat vezetett be népszerű Clubcard hűségprogramjában, amelyek minden vásárlót érintenek.
Az új szabályozás értelmében mostantól kizárólag a saját névre regisztrált Clubcardok használhatók a kedvezmények igénybevételére, a pontgyűjtésre és az utalványok, kuponok beváltására.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
- Egyéni regisztráció szükséges: Minden vásárlónak saját nevére kell regisztrálnia a Clubcardot a Tesco weboldalán vagy a Clubcard mobilalkalmazáson keresztül.
- Közös kártyahasználat megszűnése: A korábban családtagok vagy ismerősök által közösen használt kártyák már nem érvényesek. A kedvezmények, pontok és utalványok érvényesítésére mostantól kizárólag saját névre regisztrált kártyával van lehetőség.
- Személyre szabott ajánlatok: Az egyéni fiókok lehetővé teszik, hogy a vásárlók személyre szabott kuponokat, utalványokat és exkluzív ajánlatokat kapjanak, amelyek jobban illeszkednek vásárlási szokásaikhoz.
Hogyan regisztrálhat új Clubcardot?
- Online regisztráció: Látogasson el a Tesco weboldalára, és kövesse az ott található utasításokat a regisztrációhoz.
- Mobilalkalmazás: Töltse le a Clubcard Tesco mobilalkalmazást, és regisztráljon közvetlenül az alkalmazáson keresztül.
- Áruházi regisztráció: Hipermarket áruházak vevőszolgálati pultjánál található regisztrációs tableteken is létrehozhat új fiókot.
Miért vezette be a Tesco ezeket a változásokat?
A vállalat célja a vásárlói élmény javítása és a visszaélések csökkentése. Az egyéni regisztrációval a Tesco pontosabban tudja testre szabni ajánlatait, és biztosítani, hogy a kedvezmények valóban a jogosult vásárlókhoz jussanak el.
Mit tegyen, ha eddig más nevére szóló kártyát használt?
Ha eddig családtagja vagy ismerőse nevére regisztrált Clubcardot használt, javasolt mielőbb saját nevére regisztrálni egy új kártyát, hogy továbbra is élvezhesse a hűségprogram előnyeit. Az új szabályozás részeként a felhasználói fiókokban már csak a Tesco weboldalán vagy a Clubcard applikációban regisztrált, saját névre szóló kártyákat fogadják el.
További információk és segítség
Amennyiben kérdése van a regisztrációval vagy a változásokkal kapcsolatban, látogasson el a Tesco súgó oldalára, ahol részletes útmutatókat talál, vagy keresse fel a legközelebbi Tesco áruház vevőszolgálatát.
A Tesco bízik abban, hogy az új rendszerrel még magasabb szintű szolgáltatást nyújthat vásárlóinak, és köszöni a megértést és együttműködést a változások bevezetése során.
